Preguntas frecuentes

 

 

¿Cómo se realiza el pago del servicio?

¿Cuánto tiempo tarda la entrega de pedidos particulares?

¿Qué características técnicas tienen que tener las imágenes usadas para los menús de los DVD?

¿Qué tipo de DVD usa Editae para grabar los DVD's?

¿Cómo puedo calcular el tiempo que durarán mis fotos en un montaje de video o DVD?

¿Qué tipo de portes usan?

 

 

 

¿Cómo se realiza el pago del servicio?

El pago se hace contra reembolso a la entrega del paquete en su domicilio.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega de pedidos particulares?

Aproximadamente dos semanas

¿Qué características técnicas tienen que tener las imágenes usadas para los menús de los DVD?

Tienen que tener una resolución de 72ppp y 720X576 pixels

¿Qué tipo de DVD usa Editae para grabar los DVD's?

DVD's tipo 5, de dos horas de duración

¿Cómo puedo calcular el tiempo que durarán mis fotos en un montaje de video o DVD?

10 fotografías ocupan aproximadamente 1 minuto

¿Qué tipo de portes usan?

Los portes son gratuitos, con recogida y entrega en el domicilio del cliente, para todos los servicios, excepto la mayoría de los duplicados y transfer. (Estos son también gratuitos si el pedido es superior a 125€)